Кальянная Мята Lounge в Москве

Случайно попали, приятно были удивлены, очень уютно, великолепный кальян.

Пришли компанией 8 человек. Заказали 2 кальяна, кальянщик предупредил, что должно быть 3 кальяна на такую компанию. Взяли с нас пробковый сбор 300₽ (0,5) за джек дениалс и 200₽ за колу (1литр). Попросили принести сначала 2 кальяна, 3й минут через 30-40. Просидели 2,5 часа, пару раз поменяли угли и не предложили 3й кальян. При просье расчитать нас, нам принесли счет включая этот 3й кальян, хотя мы его не получили. Официантка-старший смены отказывалась говорить свою фамилию, разговаривала с намм крайне по хамски, что на мой взгляд недопустимо в сыерк обслуживания (я проработала в ресторанной сфере более 5 лет). От официантки мы не увидили ни капли профессионализма, более того она общалась с нами так будто мы к ней пришли домой. За время прибывания там не было желания тратить деньги, заказывать дополнительные блюда/позиции из меню, хотелось оттуда скорее убежать. Прошу руководство принять меры по реализации качественной работы вашего персонала, своевременного обслуживания и бональной вежливости и уважения к гостям, иначе будите работать себе в убыток выплачивая зп таким сотрудникам, которые не заинтересованы приносить доход в развитие бизнеса!!!

В целом заведение хорошее. Но в последнее время проблемы с меню, половина в стопе. А так же обслуживание официанта оставляет желать лучшего, то забудет, что-то принести, то подойдет спросит, должен ли еще что нибудь, мол забыл, вызывать приходится по 10 минут. Кальян отличный!

Очень приятная атмосфера, как во всех мятах))) Что особо важно, кальянщик профи и без навязчивости, официантка внимательна к мелочам, все не безразличны. Вот ещё : пока моется машина вы прекрасно проводите время! И это прекрасно!

Уютное местечко. Приятный обслуживающий персонал. Пока это единственное мое место куда действительно хочется вернуться