Кальянная Don Caliano в Москве

Отличные, вкусные кальяны. После тяжёлого рабочего дня, люблю тут посидеть, подумать, расслабится.

Нормальная Кальянная

Хорошее и приятное место. Уютное, поэтому большой компанией как мне кажется тут не уместиться, Цены очень демократичные - чай и вкусный кальян - 1400 руб. К слову кальян принесли очень быстро, обычно в других местах жду минимум 25 минут, тут же через 5 минут принесли - очень круто!

Добрый день! Посещение данного заведения оставило осадок. При предъявления паспорта я пытался вывести разговор «на шутку» сказав, что это комплимент, для поддержки разговора. На что сотрудник сразу перешёл на личности и услышал я следующее: - Вы думаете Вам много лет? - я намного старше Вас Разумеется я ушёл из этого заведения и надеюсь они будут повышать качество общения с клиентами. Готов ответить на ваши вопросы . С уважением, Гость

Очень не понравилось. От такой известной франшизы ждешь как минимум грамотной работы с клиентами. Мало того, что плохой выбор табака (танжа три вкуса, дафта нет, мастхева нет), есть только напиаренный дарк, а на вопрос есть ли элемент, кальянщик не упустил возможности (хоть и вежливо, на вы) поддеть мой вкус и высказать свое мнение, которое я не просил. На этой "прекрасной" ноте на мою просьбу сделать на дарке авторский микс с ягодами и субъективно его забить на 5 балов из 10 по крепости (лирическая пауза: часто бываю в кальянных и прошу забить танж на 5, да, кальянщики удивляются, но вежливо интересуются каа это возможно. И после моих объяснений получаю прекрасный кальян на выходе) я получил тонну презрения и сарказма, при этом кальянщик несколько раз повторил, "а ну да, я вас узнал, я вас уже видел", намекая, что такого дол***ба он бы запомнил. Это с учетом, что это было второе мое за всю жизнь посещение ХП, и первое конкретного этого. Я не готов, оставаясь клиентом и не таким уж новичком в индустрии, выслушивать такое отношение к себе. Как минимум еще пару лет буду избегать ХП, надеясь не нарваться на подобное отношение. К сожалению, не запомнил имя кальянщика, молодой человек восточной наружности, категории шкафчик (около 175 высоты и почти соразмерной ширины :) но качок, а не полный). По поводу обслуживания - пришел в компании из трех человек, пришлось заказать два кальяна, хотя курю я один. Может быть и можно было взять всего один кальян, но агрессивная политика девушку ресепшиониста не дала возможности пререкаться, тем более перед коллегами, которые из-за меня и пришли в данное заведение, хотя не курят. За все время (1,5 часа курения) кальянщик подошел всего ОДИН раз, хотя посадка была всего 2-3 стола, и то, подошел он только заменить угли. Итого: атмосфера - 6 из 10, обслуживание - 3 из 10, отношение - 1 из 10. Пишу уже не на эмоциях, перегорел, но друзья посоветовали оставить отзыв, вдруг кому поможет. Всем добра