Кальянная Лёд в Самаре

Высокий уровень

Порекомендовала выбрать данное место подруге для празднование Дня Рождения. Из плюсов - здесь красиво. За всё остальное мне дико стыдно. Пиво закончилось, обслуживание на нуле, обещанной скидки не получили. Уровень цен достаточно высок, но сервис, к сожалению, совершенно не соответствует.

Заказали банкет. Пиво кончилось в ресторане через 30 мин. Персонал не заказал заранее, пришлось САМИМ искать и везти через весь город. Администратору было по хрену. Охладители для пива не работают. Из 5 официанток, которые стояли за стойкой работала одна. Остальные оказываются не занимаются обслуживанием, хотя за обслуживание в итоговый чек включили 8000. Хамство неимоверное, еда на отъеб...сь, мясо пересолёное в хлам, сделали замечание, реакции ноль. Нельзя так относиться к гостям.

Нормальный шащлык, хорошее обслуживание, ничего сверх. Вид красивый. Сам бар прямо на воде.